A menudo, cuando tiene un problema en su computadora, se le recomienda actualizar, restablecer, reparar o incluso reinstalar Windows. Es posible que sepa que algunos de ellos resolverán su problema mientras conservan sus archivos, y algunos eliminarán todo de su computadora.
Y dependiendo de la situación, uno puede ser más efectivo que el otro. Pero, ¿cuál deberías usar?
Para responder a su pregunta, exploremos algunos escenarios para ver qué camino es el correcto. En realidad, es bastante fácil una vez que conoce la diferencia entre restaurar, actualizar, restablecer y reinstalar.
Tu sistema sigue colapsando
El problema: Utiliza su computadora como de costumbre, y luego el sistema comienza a funcionar de la nada. Arranca bien, pero se bloquea al azar sin razón aparente. No ha instalado ningún hardware nuevo últimamente, pero recuerda que instaló software nuevo o actualizó controladores casi al mismo tiempo que comenzaron los bloqueos.
La solución: Esta es una situación en la que Recuperación del sistema aparece Restaurar sistema toma instantáneas del estado de su sistema (solo se conservan los archivos importantes del sistema) y le permite restaurar su sistema a un estado guardado previamente.
Esto es exactamente lo que queremos. Nuestro sistema funcionó bien, pero ya no. El culpable más probable es una configuración del sistema corrupta, que debe solucionarse volviendo a una configuración anterior que no era problemática.
Sin embargo, ¡esto solo funciona si crea puntos de restauración! Si no tiene uno, Windows no tiene estados anteriores a los que volver. Quedarse sin puntos de restauración significa volver a un estado del sistema realmente antiguo, lo que puede causar problemas de compatibilidad con otros cambios realizados en su sistema desde entonces.
Recomendamos crear puntos de restauración automáticos una vez al día y liberar suficiente espacio en el sistema para almacenar varios en cualquier momento. Sin embargo, dependiendo de la frecuencia con la que realice cambios en su sistema, también puede funcionar un programa semanal o mensual.
Si Restaurar sistema no funciona para usted, puede hacer algunos ajustes. En el peor de los casos, debe continuar y realizar una actualización de Windows.
Tienes malware persistente
El problema: Recientemente ejecutó un análisis antimalware y descubrió una serie de amenazas en su sistema. Debido a que fue rápido y decisivo, tomó todos los pasos necesarios para eliminar el malware de su sistema. Se aseguró de hacer todo, desde la eliminación hasta la desinfección. Pero hagas lo que hagas, el malware permanecerá.
La solución: Hay algunos casos en los que Restaurar sistema puede eliminar malware, pero esas situaciones son poco frecuentes. El malware persistente algún día requerirá una reinstalación completa, pero ahora nuestras vidas son más fáciles Actualizar ventanasque es la elección correcta aquí.
Windows Refresh es similar a reinstalar todo el sistema de Windows, excepto que no elimina sus archivos personales. Esto es ideal para una infección de malware persistente, ya que actualiza los archivos del sistema sin afectar la mayoría de sus datos.
Sin embargo, Windows Refresh tiene una desventaja, y es el hecho de que elimina todos los programas instalados (mantiene las aplicaciones modernas) e instala todos los programas que venían con su sistema que alguna vez haya desinstalado.
Un pequeño consuelo: Windows Refresh almacena una lista de todos los programas desinstalados en su escritorio para que pueda instalarlos manualmente. Una vez actualizado, su sistema debería estar libre de malware, pero recomendamos ejecutar otro análisis después.
Quieres vender tu computadora
El problema: Tienes una computadora que ya no necesitas y crees que el efectivo es más útil, así que decides venderla. Ya sea que solo lo haya usado durante cinco días o cinco años, tendrá información personal que no desea que el comprador vea.
La solución: Este escenario encaja perfectamente reinicio de Windows. A diferencia de la actualización de Windows antes mencionada, Windows Reset restablecerá toda la instalación y eliminará todos sus archivos y carpetas personales. En otras palabras, realmente es un «reinicio».
Siempre haga una copia de seguridad de sus datos antes de trabajar con ellos en caso de que los necesite más adelante. Guárdelo en una memoria USB o en un disco duro externo si no tiene mucho. El almacenamiento en la nube es otra buena opción, siempre que la privacidad no sea absolutamente crítica.
A pesar de lo útil que puede ser el restablecimiento de Windows, no es suficiente si va a vender o regalar su computadora. Un usuario experto en tecnología puede extraer algunos datos de un disco duro incluso después de que se haya borrado y reiniciado Windows.
Y es por eso que necesita limpiar su disco duro. Si elimina un archivo, todavía está en el disco duro; Windows simplemente lo marca como «eliminado». Para eliminar realmente algo, debe escribir sobre ello con la frecuencia suficiente para que se vuelva irrecuperable. Una vez jodido, su computadora es segura para regalar.
Su sistema no arranca
El problema: Si le sucede la mala suerte, es posible que un día se despierte y descubra que Windows no arranca en absoluto. Sin acceso a Windows, no sabrá cómo realizar ninguno de los procedimientos de recuperación, actualización o reinicio. ¿Su sistema está muerto e irrecuperable?
La solución: No exactamente. Dependiendo de qué tan corrupta esté su configuración de Windows, esto puede darle la capacidad de arrancar Opciones de inicio avanzadas. Este menú le permite realizar Actualizar y Restablecer sin tener que iniciar el sistema operativo.
Si eso no funciona, tome su disco de instalación de Windows y ejecútelo. Debería detectar que Windows ya está instalado y darle la opción de reparar el sistema. Si no tiene un disco de instalación, puede crear un USB, CD o DVD de arranque en su lugar.
Si llegas tan lejos y tu sistema sigue estropeado, no tienes más remedio que recurrir al último recurso: una reinstalación completa de Windows.
Haga que su PC con Windows quede como nueva
El 99 % de las veces, realizar los procedimientos Restaurar, Actualizar o Restablecer resolverá el problema sin muchos incidentes. En el raro caso de que su sistema quede inutilizable, una reinstalación siempre funciona como último recurso. De cualquier manera, ¡deberías estar listo para irte ahora!
Si su computadora sigue funcionando mal y no encuentra ningún problema relacionado con el software, podría ser el momento de verificar si hay hardware defectuoso.