¿Pierdes la conexión con los servidores de Riot cuando comienza el proceso de emparejamiento de League of Legends? ¿Se desconecta a mitad del juego? Estos problemas generalmente ocurren cuando su conexión a Internet no es lo suficientemente fuerte como para mantenerlo conectado a los servidores de Riot. Sin embargo, también puede haber varios otros factores en juego.
Por lo tanto, exploraremos todas las razones posibles por las que League of Legends se desconecta de los servidores de Riot en Windows. Además, le proporcionaremos soluciones que puede aplicar para resolver este molesto problema.
¿Por qué se desconecta League of Legends y cómo solucionarlo?
El cliente de League of Legends se desconecta aleatoriamente cuando no estás conectado a Internet o cuando tu conexión se cae o se debilita. Otras causas de este problema incluyen que los servidores Riot no funcionan, Windows Defender o el firewall bloquean su conexión, un problema con el cliente del juego, su enrutador bloquea la conexión del juego o la interferencia de su ISP.
Para solucionar el problema de desconexión de League of Legends, asegúrese de estar correctamente conectado a Internet, que la conexión no sea débil o inestable, que los servidores de Riot no estén caídos, que el juego esté en la lista blanca de Windows Defender o que el antivirus interfiera. , solucionar problemas de los clientes de League of Legends y verificar si hay problemas con el enrutador o el ISP.
Pero primero algunas comprobaciones preliminares…
Antes de pasar a trucos de solución de problemas más complejos, siga los siguientes pasos:
Si ninguno de estos funciona, es hora de hacer algunas soluciones más complicadas.
1. Asegúrate de que el problema no sea de Riot
Dado que League of Legends siempre está en línea, todo depende de los servidores de Riot para funcionar correctamente. Por lo tanto, debe asegurarse de que el problema no provenga del backend. Siga estos pasos para confirmar que:
- Ve a la Sitio web de estado del servidor de Riot Games.
- Elige el idioma (en el que sueles jugar al juego)
- Comprobar el cerrado recientemente y Mensajes actuales secciones para los problemas informados.
Si otros usuarios informaron un problema similar, puede estar seguro de que sus problemas de conexión provienen de los servidores de Riot y no de su PC. Todo lo que tienes que hacer es esperar a que el problema se resuelva automáticamente.
2. Descartar problemas de internet
Si los servidores de Riot están en pleno funcionamiento, Internet podría ser el problema. Pruebe su velocidad de Internet utilizando sitios web gratuitos de prueba de velocidad de Internet y asegúrese de que esté conectado correctamente.
Si está conectado a Internet y la conexión es estable, borre la caché de DNS. Para hacer eso, escriba «Símbolo del sistema» en la búsqueda de Windows y abre el Símbolo del sistema aplicación. Ingresar «ipconfig /flushdns» y presiona Ingresar.
Si Internet no está conectado o es inestable, siga estos pasos:
- Vuelva a verificar que su PC esté conectada a la señal Wi-Fi correcta.
- Solucione cualquier inestabilidad de la conexión Wi-Fi para una conexión más estable.
- Si es posible, conéctese a Internet mediante un cable Ethernet.
- Cierre los procesos que consumen ancho de banda que se ejecutan en segundo plano detrás de League of Legends.
- Desconecte cualquier otro dispositivo que comparta la misma conexión para que su dispositivo principal tenga el ancho de banda máximo.
Si las verificaciones y soluciones anteriores no ayudan, vaya al siguiente paso.
3. Conéctese a una red diferente
Si continúa desconectándose en League of Legends, puede conectarse temporalmente a otra conexión a Internet, como sus datos móviles. Después de cambiar la red, ejecute el juego nuevamente.
Si no experimenta el mismo problema en ninguna otra red, el problema está en su conexión principal a Internet. Podría ser un problema de hardware con su enrutador, una limitación de su ISP u otra cosa. Debe hacer que su representante de ISP inspeccione su Internet para descartar todo esto.
Sin embargo, si el problema persiste después de cambiar de internet, el sistema operativo debe tener la culpa.
4. Lista blanca de League of Legends en Windows Defender
Debido a la naturaleza en línea de League of Legends, cada segundo se comunican docenas de solicitudes entre su dispositivo y los servidores de Riot. La comunicación a gran escala puede hacer que el firewall de Windows Defender o su antivirus considere esta actividad maliciosa y bloquee la conexión después de una cierta cantidad de solicitudes.
Para descartar esta posibilidad, debe incluir League of Legends en la lista blanca de Windows Defender. Nuestra guía sobre cómo incluir aplicaciones en la lista blanca en Windows Defender puede ayudarlo con eso. Si está utilizando un software antivirus de terceros, consulte su documentación para averiguar cómo incluir en la lista blanca League of Legends.
Debe incluir en la lista blanca el archivo EXE, así que aquí está la ruta al archivo ejecutable:
C:/Riot Games/League of Legends/
Si incluir la aplicación en la lista blanca no ayuda, el problema está en los archivos del cliente.
5. Repara cualquier archivo corrupto del juego
Es común que los archivos del juego se corrompan de vez en cuando y esto, a su vez, puede causar inestabilidad. Afortunadamente, puedes ejecutar una reparación automática del juego para buscar archivos defectuosos. Así es cómo:
- Inicie el cliente de League of Legends.
- Haga clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha para abrir Ajustes.
- En la barra lateral izquierda, seleccione el General pestaña.
- Luego haga clic en el Iniciar reparación completa mando.
- Luego siga las instrucciones en pantalla para reparar sus archivos.
6. Reporta el problema a Riot Games
¿Ninguna de las soluciones anteriores funcionó y tu juego sigue fallando aleatoriamente? Reporte el problema al soporte de Riot. El equipo de soporte lo ayudará a identificar y resolver la causa. Todo lo que necesita hacer es enviar un boleto en el Sitio web de soporte de League of Legends.
Si el equipo de soporte solicita registros, ingréselos Herramienta de reparación Hextech y reenviar los datos.
Solucionar el problema de desconexión de League of Legends
Desconectarse de tu juego cuando estás a punto de vencer a tus amigos puede ser muy frustrante. Con suerte, las soluciones de este artículo lo ayudarán a solucionar este molesto problema y a establecer una conexión estable con los servidores de Riot. Si nada funciona, reinstala el juego.