La comunicación es posiblemente el aspecto más importante de cualquier negocio y equipo. Esto ni siquiera es una característica opcional. Sin una comunicación efectiva, un negocio simplemente colapsaría. Gracias en parte a la era de la tecnología, comunicarse y colaborar en línea nunca ha sido tan fácil.
Con tantas herramientas y aplicaciones para elegir, elegir la aplicación de comunicación por video adecuada para su negocio puede ser su primer desafío. Microsoft desarrolla tanto Skype como Microsoft Teams, que se utilizan en esta área. Pero, ¿cuál es la diferencia entre estos dos? ¿Y cuál deberías usar? Siga leyendo para averiguarlo.
Skype vs Microsoft Teams: una breve descripción general
Skype y Microsoft Team son propiedad de Microsoft. A pesar de ser aplicaciones de comunicación desarrolladas y publicadas por Microsoft, tienen algunas diferencias clave. Skype es una aplicación de mensajería que se desarrolló años antes que Microsoft Teams. Skype fue pionera en la mensajería instantánea en línea y las llamadas de voz y video.
En un momento, Microsoft lanzó otra versión de Skype llamada Skype for Business. Como sugiere el nombre, está diseñado para uso comercial, en lugar de conversaciones cotidianas con familiares o amigos. Sin embargo, Microsoft finalmente abandonó Skype for Business a favor de Microsoft Teams. A pesar de esto, Skype en su forma original sigue siendo fuerte.
Microsoft Teams es la solución actual de Microsoft para la comunicación y colaboración empresarial. Ofrece funciones más útiles para las empresas y se amplía con aún más funciones. Para crear un equipo en Microsoft Teams, necesita una cuenta de organización. Además, también puedes usar Microsoft Teams sin un equipo real. Puede llamar o enviar mensajes fácilmente a sus contactos de Microsoft en Microsoft Teams, tal como lo haría en Skype.
Si bien Microsoft Teams es la aplicación recomendada por Microsoft para empresas, es posible que algunos usuarios que usan Skype deseen continuar usando Skype para sus negocios también. Para ayudarlo a decidir si vale la pena dar el salto a Microsoft Teams, echemos un vistazo a sus similitudes y diferencias en varios aspectos.
1. Precios:
Tanto Microsoft Teams como Skype son de uso gratuito, pero también incluyen funciones de pago. Skype es completamente gratuito y no tiene una versión premium, pero hay que pagar para llamar a un teléfono fijo. Puede comprar un plan mensual que le permita llamar a horas específicas a través de líneas fijas de Skype, o puede pagar por cada minuto sobre la marcha. Las llamadas de Skype a Skype son gratuitas.
Microsoft Teams tiene un plan gratuito que incluye funciones básicas de colaboración, como videollamadas, uso compartido de archivos y 5 GB de almacenamiento para cada usuario. Microsoft Teams también tiene: planes de pago para empresas más grandescon horas extendidas de videollamadas, funciones de seminarios web y 1 TB de almacenamiento por usuario.
La suscripción más avanzada para Microsoft Teams es Microsoft 365 Business Standard, que también incluye el resto de la suite Microsoft Office 365. Este plan cuesta $ 12.5 por usuario por mes, lo que puede ser un precio alto si tiene una gran empresa, pero considerando los beneficios, el plan Microsoft 365 bien vale la pena.
2. Mensajes de texto
Tanto Skype como Microsoft Teams vienen con mensajes de texto estándar. Puede enviar mensajes a sus contactos directamente o en chats grupales. Pero Microsoft Teams tiene una excelente ventaja aquí, y es la capacidad de crear y organizar chats de equipo. En un equipo, puede crear diferentes canales para diferentes propósitos para organizar mejor su espacio de trabajo.
Ambos admiten el uso compartido de archivos para que pueda cargar archivos directamente en el chat. El tamaño máximo de archivo en Skype es de 300 MB, por lo que deberá dividir los archivos más grandes en partes para cargarlos directamente en Skype. El tamaño máximo de archivo en Microsoft Teams es de 250 GB. En la mayoría de los casos, no tiene que preocuparse por romper sus archivos o usar centros de carga de terceros.
3. Llamadas de video y voz
Skype puede albergar videollamadas o llamadas de voz para hasta 100 participantes. En Microsoft Teams, el plan gratuito también tiene un límite de 100 participantes, pero la actualización a planes pagos aumentará ese límite a 300.
Microsoft Teams también tiene una función de llamada y conferencia de solo lectura que permite que 20,000 personas se unan a la conversación. Los miembros que no sean los 300 originales no pueden contribuir a la convocatoria, pero pueden verla y escucharla en su totalidad.
Tanto Microsoft Teams como Skype tienen una función de grabación que le permite grabar la llamada o reunión para su uso posterior. Las videollamadas de Microsoft Teams y Skype también incluyen funciones como subtítulos en vivo y fondos personalizados.
4. Integración de terceros
Cuando se trata de integraciones de aplicaciones de terceros, Microsoft Teams es el rey de la colina. Skype no admite integraciones de aplicaciones de terceros de forma nativa, por lo que no puede automatizar su lugar de trabajo con funciones integradas.
Microsoft Teams, por otro lado, admite docenas de aplicaciones de terceros que pueden ayudarlo en gran medida a mejorar la eficiencia de su trabajo. Puede integrar otras aplicaciones empresariales y de productividad como Trello, LucidCharts, Microsoft Booking e incluso juegos como Connect Four directamente en su flujo de trabajo de Microsoft Teams.
Veredicto: ¿cuál es mejor?
Ambas aplicaciones de comunicación desarrolladas por Microsoft son adecuadas para su propósito, y ese es el resultado final. Aunque Microsoft Teams tiene más funciones y posibilidades, Skype ciertamente no está de más. Skype sigue siendo una opción inteligente para empresas más pequeñas o un equipo de 10 personas. Sin embargo, si tiene una empresa más grande, Skype se queda corto en comparación con los equipos de Microsoft.
Con Microsoft Teams, puede organizar sin problemas su espacio de trabajo, actualizar archivos más grandes y celebrar reuniones más grandes. Si bien debe pagar una suscripción premium para disfrutar plenamente de estas funciones, Microsoft Teams es la opción clara para las empresas más grandes. Si está considerando el precio, Skype es completamente gratuito, excepto para líneas fijas. Esto significa que, independientemente de lo que tenga Skype, viene en su versión gratuita y no tienes que pagar por más funciones.
Las grandes empresas tienden a usar más de una aplicación y, en tales casos, la integración de la aplicación es fundamental para mejorar la productividad general del equipo. Con la integración de aplicaciones, ya no tiene que verificar manualmente varias aplicaciones y sincronizar los datos en su cabeza. Puede obtenerlo todo en Microsoft Teams e incluso impulsar la vinculación del equipo con aplicaciones integradas.
¿Skype o equipos de Microsoft? Dependiendo de sus necesidades
Si tiene que elegir entre Skype y Microsoft Teams para su negocio, todo se reduce a qué tan grande es su empresa.
Skype funciona bien para equipos pequeños, pero puede convertirse en un desastre desorganizado e ineficiente si tienes una empresa grande. Microsoft Teams, por otro lado, es capaz de abordar equipos y empresas de todos los tamaños.