Cómo reparar el error de la aplicación de correo 0x800713f en Windows 10 y 11

Mail es la aplicación predeterminada para enviar y recibir correos electrónicos en Windows 11 y 10. Sin embargo, los usuarios no pueden usar esa aplicación cuando aparece el error 0x800713f con un mensaje que dice «Algo salió mal». Ese error generalmente ocurre cuando los usuarios intentan agregar cuentas de correo electrónico a Mail. También puede ocurrir cuando intentas enviar mensajes usando la aplicación Mail.

El correo no sirve de mucho si los usuarios no pueden agregar cuentas y enviar correos electrónicos con ellos. ¿Se produce el error 0x800713f en su aplicación de correo? Si es así, puede corregir el error 0x800713f con estas posibles soluciones.

1. Use el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows

El solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows no corrige todos los errores de aplicaciones que ocurren. Sin embargo, siempre vale la pena probar esa herramienta de solución de problemas cuando una aplicación UWP como Mail arroja un código de error. Para usar el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows:

1. Abra Configuración directamente presionando ganar + yo.
2. Seleccione Sistema > Resolviendo problemas para acceder a algunas opciones de navegación.
3. Haga clic en la opción etiquetada Otros solucionadores de problemas.
4. Seleccione Correr junto al solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows.

   

5. Vaya al solucionador de problemas y aplique todas las sugerencias.

   

El mismo solucionador de problemas está disponible en Windows 10, pero los pasos para acceder a él en Configuración son ligeramente diferentes. Debes seleccionar el Actualización y seguridad categoría en la aplicación Configuración de Windows 10. Luego seleccione la Resolviendo problemas pestaña y Solucionadores de problemas adicionales para mostrar la lista de herramientas de solución de problemas.

2. Cambia la configuración de privacidad de la aplicación Mail

El error 0x800713f puede ocurrir cuando la aplicación Mail and Calendar no puede acceder a su correo electrónico. Por lo tanto, es posible que deba habilitar el acceso al correo electrónico para Mail from Settings, que es una de las formas más confirmadas de corregir el error 0x800713f. Así es como puede cambiar esa configuración de privacidad:

1. Ve a la aplicación Configuración.
2. Seleccione Privacidad y seguridad para ver las opciones de navegación de los permisos de la aplicación.
3. Haga clic en el Correo electrónico opción de navegación.

   

4. Encender Acceso al correo electrónico si esa opción no está habilitada.
5. Hacer clic Permita que las aplicaciones accedan a su correo electrónico ampliar opciones.

   

6. Cambia el Correo electrónico y calendario aplicación si aún no lo está.
7. También cambia el Personas aplicación enumerada allí.

Si encuentra que estas configuraciones ya están habilitadas, intente habilitarlas nuevamente. Apaga el … Da acceso a las aplicaciones a su correo electrónico y Correo electrónico y calendario opciones y haga clic reiniciando en el menú Inicio. Luego regrese a Configuración para volver a habilitar esa configuración después del reinicio.

3. Reinicie y restaure la aplicación de correo

Windows 11 incluye Reiniciar y Reparar opciones que a menudo pueden corregir errores de aplicaciones UWP que muestran códigos de error. Restablecer la aplicación de correo puede borrar los datos corruptos. Nuestra guía para restablecer aplicaciones en Windows proporciona más información sobre cómo hacerlo. También puedes elegir una alternativa Reparar la opción para Correo está justo arriba Reiniciar mando.

4. Permitir el correo electrónico y el calendario a través del Firewall de Windows Defender

El cortafuegos de Windows filtra los datos de Internet entrantes y salientes. Ese firewall puede causar el error 0x800713f al bloquear la aplicación Mail and Calendar. Intente deshabilitar temporalmente el Firewall de Windows Defender antes de abrir Mail de la siguiente manera:

1. Abra el Firewall de Windows Defender en su Panel de control. Si no está seguro de cómo acceder a ese subprograma, consulte nuestra guía para abrir el firewall de Windows.
2. Haga clic en el Habilitar o deshabilitar el Firewall de Windows Defender opción en el lado izquierdo del subprograma WDF.

   

3. Seleccione los dos Deshabilitar el cortafuegos de Windows Defender configuraciones disponibles para redes públicas y privadas.

   

4. Luego presione el botón DE ACUERDO botón debajo de la configuración del firewall.
5. Luego abra Mail e intente agregarle una cuenta de correo electrónico.

Si al deshabilitar el firewall se resuelve el error 0x800713f, WDF probablemente bloqueó Mail cuando estaba habilitado. No recomendamos dejar el cortafuegos desactivado. Permita Mail a través de WDF como se describe en nuestra guía para permitir aplicaciones a través del firewall de Windows. A continuación, vuelva a activar el cortafuegos.

¿Tiene un firewall de terceros en su computadora de escritorio o portátil? Si lo hace, ese software también puede causar problemas con la aplicación Mail. Intente deshabilitar el software de firewall de terceros para ver si eso hace la diferencia. Si es así, verifique la configuración de permisos de su firewall para asegurarse de que se permita el paso de Mail.

5. Inicie sesión en Windows con una cuenta de usuario local

¿Inicia sesión en Windows 11 con una cuenta de Microsoft? Si es así, intente iniciar sesión con una cuenta de usuario local y usar Correo desde allí. Para hacer eso, debe cambiar a una cuenta local cambiando la configuración de su cuenta de la siguiente manera:

1. Inicie Configuración usando el acceso directo de esa aplicación o desde su menú Inicio.
2. Haga clic en el facturas pestaña (o categoría).
3. Luego seleccione Tu información dentro de facturas pestaña.
4. Selecciona el Registrarse con una cuenta local en cambio opción.

   

5. Hacer clic El proximo en la ventana que solicita confirmación para cambiar a una cuenta local.
6. Escriba la contraseña o el PIN de su cuenta de Microsoft.
7. A continuación, rellene las casillas de la cuenta local y seleccione el El proximo opción.

   

8. presione el desconectar y Finalizar mando.

   

9. Inicie sesión en su cuenta de usuario local.
10. Abierto Correo para comprobar si se ha solucionado el error 0x800713f.

6. Reinstalar Correo y Calendario

Si nada más resuelve el error 0x800713f, es posible que deba reinstalar Mail and Calendar. Si lo hace, obtendrá una aplicación de correo nueva y actualizada. Puede desinstalar y reinstalar esa aplicación de la siguiente manera:

1. Use una de las muchas formas de abrir la ventana Aplicaciones y características.
2. Hacer clic Botón de menú de correo y calendario (con los tres puntos) en Aplicaciones y características.
3. Seleccione Correo y Calendarios Borrar opción desde allí.

   

4. Hacer clic Borrar una segunda vez para desinstalar la aplicación.
5. A continuación, abra la página de la tienda de correo y calendario en cualquier navegador alternativo que esté utilizando.
6. presione el Ve a la tienda botón de la aplicación en la página Correo y Calendario.

   

7. Haga clic en Abrir en Microsoft Store para descargar un Llegar opción para la aplicación.
8. Seleccione Llegar para reinstalar Correo.

Los pasos para reinstalar Mail en la configuración de Windows 10 son similares. Debes seleccionar el Aplicaciones categoría en Configuración. Luego seleccione Correo y calendario en Aplicaciones y características y presiónelo Borrar mando.

Envía más correos electrónicos con la aplicación Mail

Esas son seis soluciones que probablemente arreglarán el error Mail 0x800713f en la mayoría de los casos. Son posibles soluciones relativamente rápidas y fáciles de aplicar. Con el error 0x800713f ordenado, puede agregar su cuenta de correo electrónico y enviar mensajes en Mail nuevamente.