Cómo reparar el error 0x80072EFD de Microsoft Store en Windows 11 y Windows 10

¿No puede ejecutar Microsoft Store debido a este error? Aquí se explica cómo solucionarlo y hacer que Windows App Store vuelva a funcionar.

Los usuarios informaron un error de Microsoft Store 0x80072EFD en los foros de soporte que pueden ocurrir en Windows 11 o 10. Esos usuarios ven un mensaje de «servidor disparado» o «verifique su conexión a Internet» con un código de error 0x80072EFD en MS Store después de iniciar esa aplicación. Cuando aparece este error, los usuarios no pueden usar Microsoft Store.

El error 0x80072EFD suele ser un error relacionado con la conexión. Sin embargo, sucede incluso cuando los usuarios pueden navegar por la web en su navegador. Si necesita corregir el error 0x80072EFD, intente solucionarlo con estas posibles soluciones.

1. Ejecute el solucionador de problemas de la aplicación Windows Store

Ejecutar el solucionador de problemas de la aplicación Windows Store es una posible solución fácil para comenzar con el error 0x80072EFD. Esa herramienta de solución de problemas puede detectar problemas y brindarle una solución. Para abrir y ejecutar el solucionador de problemas de la aplicación de la Tienda Windows:

1. Presionar Empezar y haga clic en el acceso directo del menú para abrir Configuración.
2. Selecciona el Resolviendo problemas sección de Ajustes.
3. haga clic en Otros solucionadores de problemas para navegar por las herramientas de solución de problemas.
4. Seleccionar aplicaciones de la Tienda Windows Correr opción para abrir esa herramienta de solución de problemas.

   

5. Revise y aplique todas las sugerencias que ofrece el solucionador de problemas.

   

conexiones a internet es otro solucionador de problemas que puede ser útil para corregir el error 0x80072EFD de Microsoft Store. Así que considere ejecutar ese solucionador de problemas si la opción Aplicaciones de la Tienda Windows no ayuda.

Tenga en cuenta que se puede acceder a las herramientas de resolución de problemas en el Actualización y seguridad categoría en la aplicación Configuración si está usando Windows 10. Haga clic en el Resolviendo problemas pestaña y Solucionadores de problemas adicionales opción de abrirlos desde allí. Luego presione el botón Ejecute este solucionador de problemas botones para aplicaciones de la Tienda Windows o conexiones a Internet.

2. Actualice la carpeta SoftwareDistribution

SoftwareDistribution es una carpeta para almacenar temporalmente archivos de actualización de Windows. A veces, actualizar esa carpeta renombrándola puede corregir el error 0x80072EFD. Cambie el nombre de la carpeta SoftwareDistribution de la siguiente manera:

1. Mantener el ventanas tecla y presione S para acceder a una función de búsqueda.
2. Escribir cmd para encontrar una aplicación de símbolo del sistema.
3. Abra el símbolo del sistema con permisos elevados haciendo clic en él Ejecutar como administrador opción en la función de búsqueda.
4. Deshabilite algunos servicios ejecutando estos comandos separados:

    net stop wuauserv
   net stop cryptSvc
   net stop bits
   net stop msiserver 

5. Para cambiar el nombre de SoftwareDistribution, escriba lo siguiente y presione Ingresar:

    ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

   

6. También cambie el nombre de un directorio catroot2 con este comando:

    ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old

   

7. Reinicie los servicios deshabilitados ingresando y ejecutando los siguientes comandos:

    net start wuaserv
   net start cryptSvcc
   net start bits
   net start msiserver

8. Luego abra su menú Inicio para seleccionar reiniciando.

3. Restablecer la memoria caché de Microsoft Store

Microsoft Store tiene un caché donde se acumulan los datos. Restablecer o borrar los datos de ese caché es una solución confiable para varios problemas de Microsoft Store. Por lo tanto, sugerimos a los usuarios que intenten corregir el error 0x80072EFD. Puede borrar ese caché en Configuración, como se describe en nuestra guía para restablecer aplicaciones en Windows 11 y Windows 10.

4. Desactivar servidor proxy

Algunos usuarios que tuvieron que corregir el error 0x80072EFD confirmaron que resolvieron ese problema al deshabilitar la configuración del servidor proxy. Eso se debe a que un servidor proxy generó un problema de conexión a Microsoft Store en las PC de esos usuarios. Puede verificar si un servidor proxy está habilitado en su PC y deshabilitarlo en los siguientes pasos:

1. Inicie el cuadro de diálogo Ejecutar presionando Para ganar + R.
2. Escribe inetcpl.cpl en la ventana de comando Ejecutar y haga clic en DE ACUERDO para abrir las opciones de Internet.
3. Seleccione Conexiones > Configuración de LAN para lograr uno Usar un servidor proxy institución.

   

4. Desmarque la casilla Usar un servidor proxy si es seleccionado.
5. Haga clic en el Detectar automáticamente la configuración opción para seleccionarlo.

   

6. Seleccione la ventana Red de área local DE ACUERDO opción.

5. Vuelva a comprobar la configuración de la hora en Windows

La hora incorrecta de la región en su PC es otra posible causa del error 0x80072EFD. Los usuarios han confirmado que resolvieron el error 0x80072EF ajustando la configuración de la hora en su PC. El cronometraje de Microsoft Store debe sincronizarse con la hora regional configurada en la PC. Así que vea su configuración de tiempo de la siguiente manera:

1. Abra Configuración y haga clic en esa aplicación Hora e idioma pestaña.
2. Hacer clic Fecha y hora para ver esos ajustes.

   

3. Seleccione para apagarlo Establecer zona horaria opción allí.
4. Asegúrese de que la zona horaria correcta para su ubicación esté seleccionada en el Zona horaria Menú desplegable.

   

5. Luego presione el botón sincronizar ahora mando.

   

También puede establecer la hora manualmente desmarcando la opción Establecer hora automáticamente. presione el Cambiar botón para el Establecer la fecha y la hora manualmente opción. Verifique la fecha y la hora exacta de su ubicación en los recursos en línea, luego ingréselo Cambiar fecha y hora caja.

6. Habilitar protocolos TLS

TLS es un protocolo de cifrado que garantiza la privacidad de sus datos en línea. Es ampliamente utilizado y esencial para la seguridad cuando su computadora se comunica con servidores de Internet.

1. Abra Opciones de Internet como se especifica en los primeros dos pasos para la cuarta resolución.
2. Luego seleccione avanzado en la ventana Opciones de Internet.
3. Desplácese hacia abajo hasta el Seguridad sección sobre el avanzado pestaña.
4. Selecciona el TLS 1.0, 1.1, 1.2y 1.3 casillas de verificación allí.

   

5. Hacer clic Solicitar para configurar las opciones de protocolo.
6. Seleccione DE ACUERDO para salir de la ventana Opciones de Internet.

7. Regístrese en Microsoft Store de nuevo

No puede reinstalar Microsoft Store como otras aplicaciones. Sin embargo, volver a registrarse con PowerShell es similar a volver a instalarlo. Si otras posibles soluciones no resuelven el error 0x80072EFD, vale la pena intentar volver a registrar MS Store. Aquí se explica cómo registrar esa aplicación:

1. Activar el Escriba aquí para buscar caja de esas herramientas ventanas + S tecla de acceso directo
2. Ingresar Potencia Shell en el cuadro de búsqueda de esa herramienta.
3. Inicie Windows PowerShell con permisos elevados haciendo clic en ese resultado de búsqueda Ejecutar como administrador opción.
4. Ingrese este comando para volver a registrar MS Store y presione Rendir llevar a cabo:

    Get-AppxPackage -AllUsers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"} 

   

5. Espere hasta que esté seguro de que el trabajo se ha completado.
6. Luego salga de PowerShell y selecciónelo. reiniciando opción.

8. Restablece tu red

Restablecer la configuración de red en Windows es otra solución de error 0x80072EFD que ha funcionado para algunos usuarios. Tenga en cuenta que esta medida borra los datos de conexión Wi-Fi y Ethernet, por lo que deberá restablecer su conexión después de aplicarla. Puede aplicar esta posible solución como se describe en nuestra guía para restablecer redes en Windows 11.

El error 0x80072EFD no siempre es fácil de solucionar y es posible que deba probar varias soluciones posibles para hacerlo bien. Sin embargo, muchos usuarios de Microsoft Store han corregido el error 0x80072EFD con las soluciones de esta guía. Entonces, tal vez una de esas posibles soluciones también funcione en su PC.